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Using Smartphones for Information Retrieval in Omnichannel Scenarios - Assessing the Effectiveness of Technological Triggers
| Titel | Using Smartphones for Information Retrieval in Omnichannel Scenarios - Assessing the Effectiveness of Technological Triggers |
|---|---|
| Medien | Advances in The Human Side of Service Engineering / Cham |
| Verlag | Springer |
| Heft | 494 |
| Band | 2017 |
| ISBN | 978-3-319-41947-3 |
| Verfasser | Prof. Dr. Christian Zagel, A. Niels, F. Bodendorf |
| Seiten | 151–159 |
| Veröffentlichungsdatum | 01.01.2017 |
| Zitation | Zagel, Christian; Niels, A.; Bodendorf, F. (2017): Using Smartphones for Information Retrieval in Omnichannel Scenarios - Assessing the Effectiveness of Technological Triggers. Advances in The Human Side of Service Engineering / Cham 2017 (494), 151–159. |